案件の考え方について¶
Info
案件についての考え方 第一ステップ
引越しを検討しているお客様を集客できたエージェント様は、こちらをご確認ください。ここから案件の進行方法をご説明いたします。
第二ステップ 集客できたお客様を内見まで進めることが重要です。
最終ステップ 内見を終えたお客様を申込まで進めることが最終ゴールです。
案件進行の各フェーズ
ヒアリングフェーズ
お客様から引越しの希望条件をお聞きし、ニーズを正確に把握します。ここでは、お客様が求める物件条件を明確にすることが非常に重要です。
提案フェーズ
ヒアリングした内容をもとに、最適な物件をご提案します。お客様の希望に沿った複数の物件を提示し、その中から内見する物件を絞り込んでいきます。
内見フェーズ
提案した物件の中から、お客様が内見を希望する物件を決定し、実際に内見に進んでいただきます。
申込フェーズ
内見した物件のうち、お客様が申し込みを希望する物件を選び、申込手続きに進みます。