【重要】SNS投稿に関する注意喚起とガイドライン¶
近年、不動産業界全体でSNS投稿に関するコンプライアンス違反が問題視されており、行政指導や炎上に発展するケースが増えています。 当社としても改めて注意喚起いたしますので、以下を必ずご確認ください。
■ 背景 業界内でSNS投稿が宅建業法・景品表示法に抵触するケースが相次いでおり、業界関係者やメディアに取り上げられ大きく拡散される事例が発生しています。 不適切な投稿は会社の信頼・ブランドに重大な損害を与えるリスクがあります。
■ 禁止事項(SNS投稿) 以下の行為はSNSでの投稿・集客において 絶対に行わないでください。
- 「契約金を負担します」「初期費用キャッシュバック」等の金銭的利益の提示 → 宅建業法47条3号(特別利益提供の禁止)に違反する可能性があります
- 根拠のない「最安値」「どこよりもお得」等の表現 → 景品表示法違反(優良誤認・有利誤認)に該当します
- 他社・他エージェントを貶める投稿
- 物件情報の無断転載
■ 違反した場合 • 厳重注意・改善指導 • 重大な場合は契約解除の可能性もあります
個人のSNSであっても、不動産エージェントとして活動する以上、会社全体の信頼に関わります。 一人ひとりの行動がブランド価値に直結しますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。